E-mailing od září do Vánoc: Přehled hlavních termínů pro rozesílku
Zmapujte si důležité e‑mailingové termíny od září až do Vánoc a vytěžte z nich na svém e‑shopu maximum.
Zmapujte si důležité e‑mailingové termíny od září až do Vánoc a vytěžte z nich na svém e‑shopu maximum.
Podzim je pro e‑shopy nejdůležitější část roku. Je proto fajn znát hlavní termíny, na které se vyplatí zaměřit v e‑mail marketingu od září až do Vánoc. Nečekejte ale jen klasiky jako Black Friday nebo Back-to-School. Ukážeme vám i méně známá období, která se dají v českém prostředí pro byznys skvěle využít. Pokud právě teď plánujete rozesílku newsletterů, tohle vás bude zajímat.
E‑mailing není o tom, že si v pondělí vzpomenete a ve středu něco pošlete. Pokud chcete, aby vám rozesílka opravdu vydělávala, potřebujete plán. Ne jen termíny, ale i promyšlenou strategii – co komu říkáte, v jaké chvíli a s jakým cílem. Je rozdíl, jestli posíláte akci, novinky nebo inspiraci. V každém období funguje jiný přístup.
Září až prosinec je plné příležitostí, ale taky konkurence. Inbox bude přeplněný, lidi budou vybírat. Právě proto má smysl připravit si e‑mail marketing dopředu. Ne jen kvůli klidu, ale hlavně proto, že díky lepšímu načasování a obsahu vám to přinese víc prodejů. A navíc můžete díky tomu ušetřit na PPC a META kampaních.
Každý byznys navíc potřebuje něco jiného a v jiné chvíli. Měli byste si proto položit alespoň tyto základní otázky:
Máte odpovědi? Super tak teprve teď začněte vybírat správné termíny pro váš e-mailing.
Září je jako startovní čára. Všichni se vrací do pracovního a nákupního režimu, a e‑shopy mají ideální šanci znovu se připomenout. Co v září v e-mailingu funguje nejlíp:
Hodí se pro značky zaměřené na děti, rodiče, vzdělávání, kroužky, módu nebo domácnost. Tady se vyplatí segmentace: jiný tón a jiný obsah pro školáky, středoškoláky, vysokoškoláky, nebo rodiče a učitele.
Změna sezóny je příležitost. Ukažte nové barvy, nové produkty, nové motivace. Dobře funguje emočnější storytelling: „Zpátky do rytmu“, „Příprava na chladnější dny“, „Změna nálady, změna stylu“.
Zákazníci, kteří v létě nenakupovali, jsou teď zpět. Ideální chvíle na reaktivaci, připomenutí, ponákupní komunikaci. Někteří lidé navíc už teď začínají přemýšlet o Vánocích.
Září je skvělý moment nastartovat pravidelnou rozesílku. Pokud ji rozjedete teď, bude vás celá sezóna stát míň nervů i nápadů.
Říjen bývá stále trochu podceňovaný, ale to je chyba. Právě tady se začínají dít věci. Lidi jsou už v plném provozu, začínají řešit zimní výbavu a první dárky. A navíc… díky spící konkurenci jsou ještě relativně soustředění. Co v říjnu v e-mailingu funguje nejlíp:
V říjnu je ideální čas začít budovat vztah s obsahem, který neprodává napřímo. Tipy, návody, inspirace. Připravte si půdu pro listopad a prosinec.
Využijte říjen na čistku skladů – výprodej letního zboží nebo doprodej starších kolekcí může pomoci uvolnit místo i cashflow.
U nás to není Amerika, ale pro určité segmenty (sladkosti, kosmetika, dekorace, party věci) je to fajn příležitost, jak být trochu hraví a vizuálně výrazní.
Zepteje se svých zákazníků, co by rádi viděli v nabídce na zimu. Nebo co jim loni chybělo. Ukažte, že posloucháte – a získáte i cenný obsah pro další newsletter.
Péče o pleť, vitamíny, sportovní vybavení na zimu. Tohle všechno se začíná řešit už teď. Lidi ještě nepanikaří jako v prosinci, ale už plánují.
Můžeš využít říjen na lehké „zahřívací“ kampaně, kde neprodáváš napřímo, ale ukazuješ nápady, doporučení, typologie zákazníků („Dárky pro...“). Pomáhá budovat důvěru a značku ještě před hlavním nákupním šílenstvím.
Listopad je e‑mailingová džungle. Inboxy jsou plné, konkurence sází jednu kampaň za druhou. Právě proto musí mít vaše rozesílka jasný cíl, chytrý timing a nápad, co nezapadne. Co v listopadu funguje nejlíp:
U nás se o něm moc nemluví, ale jako předskokan hlavní slevové sezóny funguje skvěle. Menší akce, bonusy „jen na 1 den“, nebo kampaně zaměřené na sebeodměňování („Kup si něco pro sebe, ne pro ostatní“).
Tady už to chce plán. Doporučujeme:
– start kampaně pár dní předem
– připravenou automatizaci pro neotevřené / nerozhodnuté
– jasnou nabídku, která nezapadne mezi stovky jiných
– samostatný e‑mail pro VIP zákazníky nebo věrné odběratele
Vhodné pro e‑shopy s elektronikou, softwarem, online produkty. Nebo jako druhá vlna pro ty, kdo nestihli Black Friday. Klidně s jiným názvem a jinou motivací.
Od půlky listopadu lidi začínají řešit dárky. Ideální čas na tematické výběry, průvodce, dárkové kategorie. Tohle období už není o slevách, ale o inspiraci, přehlednosti a důvěře.
Listopad není jen o plošných slevách. Vyplatí se vytáhnout vlastní databázi a udělat segmentovanou kampaň pro věrné zákazníky. Třeba jim dát přednostní přístup k novinkám, možnost rezervace dárků, nebo extra výhody. Nejen že to zvýší konverze, ale posílíte tím vztah.
Tahle rozesílka dobře funguje na produkty, které se rychle vyprodávají – nebo mají omezenou dostupnost. Pomůže nastartovat vánoční nákupy bez tlaku na slevy. Vhodné i pro menší značky nebo lokální produkty, kde je limitovaný počet kusů.
Prosinec je sprint. Lidi chtějí nakoupit, ale nechtějí přemýšlet. E‑shop, který jim to udělá jednoduché a dodá jistotu, má vyhráno. V e‑mailingu teď frčí jasná sdělení, důvěra a načasování. Co v prosinci funguje nejlíp:
Drobné dárky, balíčky pro děti, sladkosti, kosmetika. Ideální na jednu rychlou a hravou kampaň. Můžete použít i jako teaser na vánoční nabídku.
Teď už lidi fakt chtějí vědět, co koupit. Pomozte jim výběrem podle typu obdarovaného („pro mámu“, „pro partnera“, „do 500 Kč“). Čím míň přemýšlení, tím víc objednávek.
Tohle musí být ve vašich e-mailech vidět. Ideálně s datem nebo odpočtem. Buduje to důvěru a zvyšuje konverze. Klidně připomeňte víckrát.
Zaměřte se na produkty, které nevyžadují dlouhé doručení, nebo rovnou nabídněte e‑dárky a poukazy. Tady už je rozhodující rychlost a jasnost.
Lidi mají rádi přehledy. Pošlete newsletter s tím nejlepším, co se u vás letos prodávalo, co zákazníci nejvíc milovali nebo jak se vaše značka posunula. Může to být prodejní (prokliky na oblíbené produkty), ale i brandový (videa, příběhy, recenze). Skvěle to funguje na loajalitu a důvěru.
Někdy je dobré na chvíli přestat prodávat. Můžete poslat jednoduchý obsah: jak si zabalit dárky, jak si doma vytvořit sváteční náladu, tip na vánoční playlist nebo recept. Pokud je to v souladu s vaší značkou, zákazníci to ocení – a příště vám víc otevřou i prodejní e‑mail.
Pár dní před Štědrým dnem je krásný moment na poděkování zákazníkům. Nemusí to prodávat – ale může to budovat vztah na celý další rok.
Vánoce nejsou konec. Naopak – jsou to dveře do dalšího e‑mailingového cyklu. Lidi si nakoupili, mají vaši značku čerstvě v hlavě a doma jim leží vaše produkty. To je ideální chvíle, kdy se připomenout.
V lednu můžete navázat:
– poděkováním a feedbackem
– doporučením dalších produktů
– inspirací, jak věci používat
– kampaní na výměny nebo doplnění
– a hlavně reaktivací a novou sezónní rozesílkou
Značky, které e‑mail marketing berou strategicky, mají v tomhle období náskok. A pokud s tím chcete pomoct, ozvěte se. V KickMailu vám připravíme mailing, který bude fungovat od nového roku stejně dobře jako v tom starém.
Chcete rozesílky, které vydělávají do Vánoc i po Vánocích? Ozvěte se – vymyslíme vám plán na míru.