Máte otázky?
Super, tady najdete odpovědi na ty nejčastější. A pokud vás napadne něco dalšího, kontaktujte nás – rádi vám vše vysvětlíme bez zbytečné omáčky.
Jak poznám, která služba je pro mě vhodná?
Pomůžeme vám s výběrem našich služeb – podle toho, v jaké fázi jste a co od e-mailingu očekáváte. Stačí nám pár základních informací.
Se kterými e-mailingovými platformami pracujete?
Se všemi standardními, které se v Česku nejvíce používají, tedy např. Ecomail, Smartemailing, Mailchimp, Mailkit, Mailocator, Leadhub atd. Pokud s e-mailingem chcete teprve začít, pomůžeme vám vybrat tu nejlepší v balíčku Starter Pack.
Už nějaký e-mailing máme, ale nefunguje podle očekávání. Co teď?
V tom případě doporučujeme náš Hloubkový audit. Zjistíme, co nefunguje, proč, a navrhneme konkrétní zlepšení.
Umíte pracovat s nástrojem, který už používáme?
Ano. Máme zkušenosti s většinou známých platforem – Mailchimp, Ecomail, SmartEmailing atd.
Jak často budeme e-maily posílat?
Záleží na zvolené službě a strategii. U Retenční mašiny je to třeba jednou měsíčně, u Rok s newsletterem připravíme 24 rozesílek na celý rok.
Kolik naše spolupráce bude stát?
Cena se odvíjí od rozsahu a zvolené služby. Kontaktujte nás, rádi vám připravíme nezávaznou nabídku na míru.
Co když s e-mailingem úplně začínáme?
Žádný problém. Máme připravený Starter pack, který vám nastaví vše od nuly – od výběru platformy, přes vytvoření šablony, automatizace až po publikační plán.
Jak dlouho trvá nastavení automatizací (např. Svatá trojice)?
Obvykle 3-4 týdny včetně návrhu obsahu, schválení a nasazení. Záleží samozřejmě také na našem aktuálním vytížení.
Budeme si moci e-mailing spravovat sami?
Ano, pokud budete chtít. Součástí většiny služeb je školení nebo workshop, kde vás vše naučíme. Můžeme ale e-mailing i dlouhodobě spravovat za vás.
Potřebujeme e-mailing jako službu pro naše klienty. Pomůžete nám s tím?
Ano. Pro agentury máme službu Rozjezd oddělení – nastavíme vám procesy, vyškolíme tým a pomůžeme vytvořit vlastní nabídku.
Je e-mailing opravdu výkonný kanál?
Ano. Je to jeden z mála marketingových kanálů, který vám dává plnou kontrolu, přesné cílení a stabilní výsledky bez závislosti na algoritmech. Důležitým podmínkou ale je jeho pravidelnost a konzistence.
